La percezione e l’impressione che un cliente ha di un marchio è fondamentale per il brand stesso. La Brand Image oggi è essenziale per il posizionamento sul mercato di qualsiasi azienda.
Ma cosa si intende esattamente per “brand image“?
La “brand image” è il modo in cui un cliente percepisce la marca. Questa, non si limita solo all’aspetto visuale, come il logo o la grafica bensì risulta strettamente legata ai valori, alla reputazione e alla credibilità dell’azienda stessa.
Rappresenta l’immagine che un’azienda proietta nella mente dei consumatori, comprende l’insieme delle percezioni, delle emozioni e delle associazioni che le persone hanno nei confronti di un marchio.
Brand image: perché è importante?
È il risultato di un processo di costruzione di una forte identità di marca. Questo processo coinvolge molteplici elementi tra cui il logo, i colori, i valori aziendali e lo stile comunicativo. Registrando un forte impatto sulla percezione dei consumatori, la brand image rappresenta una strategia per distinguersi dalla concorrenza e creare un legame emotivo con i consumatori.
Gli acquirenti sono influenzati da ciò che vedono, sentono e percepiscono riguardo a un marchio. Una brand image positiva contribuisce alla generazione di una maggiore fiducia nei confronti del brand e al consolidamento della fedeltà da parte dei clienti.
In un mercato altamente competitivo, risulta essere quindi uno strumento di differenziazione fondamentale. Una brand image forte è tra i motivi principali per cui i consumatori scelgono un marchio anziché un altro.
Un aspetto cruciale nella creazione e nel mantenimento di una brand image solida è la coerenza, infatti tutti gli elementi della comunicazione aziendale, dall’immagine del marchio agli annunci pubblicitari, devono essere in linea con i valori e l’identità del marchio. Anche l’autenticità è un elemento fondamentale; un’azienda che si mantiene fedele a se stessa e ai suoi valori sarà percepita come sincera e affidabile.
Caso studio Cekstore: Il ruolo di Spazi Temporanei
CekStore nasce nel 2020 come Fenix Home, azienda specializzata nella vendita di prodotti per la casa. Nel tempo, il brand comprende l’importanza di ottenere un supporto per una pianificazione strutturata e instaura così la collaborazione con Spazi Temporanei.
Posizionandosi all’interno di importanti centri commerciali del panorama italiano, con il supporto di Spazi Temporanei, ridefinisce la propria brand image.
Spazi Temporanei ha fornito al cliente il supporto necessario per migliorare la sua brand image, attraverso una presentazione professionale del marchio, una maggiore accessibilità ai rivenditori e la costruzione di una reputazione consolidata nel settore di riferimento.
Vediamo come:
- Realizzazione di stand layout distintivi, suddivisi in 4 macroaree tematiche, al fine di consentire ai land lord e al cliente una rapida interpretazione dell’offerta merceologica.
- Pianificazione in asset corporate, ovvero pianificare centri commerciali in gestione della medesima società, su diverse regioni d’interesse, semplificando le procedure d’ingresso tramite referenze e dunque rafforzando la riconoscibilità del marchio nel circuito di riferimento.
- Implementazione del posizionamento del brand qualificandolo come player di riferimento e referenziato.
La struttura e il design, con caratteristiche innovative proprie di questi spazi sempre in linea con la strategia comunicativa del cliente, tendono a rafforzarne la brand image.
Il lavoro di Spazi Temporanei ha contribuito a creare un’immagine di qualità, affidabilità e leadership per Cekstore, dimostrando l’importanza di un approccio mirato per lo sviluppo e il consolidamento dell’immagine del marchio.
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